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Häufig gestellte Fragen
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1. Wie kann ich das Supportteam von Prestige Stones erreichen?
Sie erreichen uns über das Kontaktformular auf unserer Website. Geben Sie einfach Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht ein – wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.
2. Wie lange dauert es, bis ich eine Antwort erhalte?
Normalerweise beantworten wir alle Anfragen montags bis freitags innerhalb von 24–48 Stunden . In Spitzenzeiten oder an Feiertagen kann die Beantwortung etwas länger dauern.
3. Kann ich vor der Bestellung Hilfe bei der Auswahl eines Edelsteins erhalten?
Absolut! Unser Team berät Sie gerne. Senden Sie uns eine Nachricht mit Ihren Wünschen (Farbe, Größe, Typ) und wir empfehlen Ihnen gerne die verfügbaren Optionen.